Türk Lirası çekim talebim banka hesabıma halen ulaşmadı. Ne yapmalıyım?

Çekim işlemlerine ait transferler havale ile 7/24 veya EFT ile banka mesai saatlerinde yapılmaktadır.

Mesai saatleri dışında, hafta sonları ve resmi tatil günlerinde oluşturulan; Akbank dışı hesaplara transfer edilecek çekim talepleri ise EFT ile bankaların mesaiye başladığı, takip eden ilk iş gününde gerçekleştirilmektedir.

Türk Lirası çekme işlem kurallarına aykırı şekilde yapılmış Türk Lirası çekim talepleri banka hesabınıza aktarılamaz ve Bitlo.com hesabınıza iade edilir.

* Bitlo.com kullanıcı hesabınızdaki isimden farklı bir isme çekim talebi,
* Vadeli bir hesaba çekim talebi,
* Döviz hesabına çekim talebi,
* Kapalı bir hesaba çekim talebi,
* Evlilik ve benzeri nedenlerle soyadı/isim değişikliği

Şayet yukarıdaki maddelerde yer alan hatalı bir çekim talebinde bulunduysanız Bitlo.com üye girişinizi yaptıktan sonra, Yardım sayfasındaki Destek Merkezi veya Canlı Destek bağlantısına tıklayarak talep oluşturunuz veya [e-mail] e-posta adresinden bize ulaşınız. Talebinize mümkün olan en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.